Suporte

8/5 e 24/7

Proteção contra ameaças externas:

O firewall é um dos principais elementos de segurança da rede. Ele atua como uma barreira entre o ambiente interno da empresa e a internet, controlando o tráfego de dados e bloqueando acessos não autorizados.


Importância do suporte técnico:

Configuração correta de regras e políticas de segurança.

Monitoramento contínuo para identificar e responder a tentativas de invasão.

Atualizações regulares de firmware para corrigir vulnerabilidades.

Consultoria para aplicar as melhores práticas de mercado.





Suporte

Access Points

Os access points distribuem o sinal de internet sem fio para dispositivos móveis e notebooks.

Sem o suporte adequado, problemas como sinal fraco, quedas frequentes e vulnerabilidades de segurança podem comprometer a operação.


Importância do suporte técnico:
Posicionamento estratégico para cobertura total dos ambientes.


Otimização de canais e bandas para evitar interferências.
Aplicação de políticas de acesso por usuário ou grupo.
Monitoramento e controle de uso da rede Wi-Fi.

Switches Gerenciáveis

Conectividade e performance da rede local:

O switch é o responsável por interligar os dispositivos da rede interna, como computadores, impressoras e servidores. Um problema em um switch pode afetar diretamente a produtividade da empresa.


Importância do suporte técnico:
Diagnóstico rápido e resolução de falhas de conectividade.
Segmentação da rede (VLANs) para melhor desempenho e segurança.

Substituição ou reconfiguração ágil em caso de falhas físicas.

Suporte Técnico Especializado

Oferecemos flexibilidade com planos de vigência variada: 12, 24, 36, 48 ou 60 meses, adaptados às necessidades e ao planejamento estratégico da sua empresa.Cada contrato é personalizado considerando o tamanho da sua infraestrutura, criticidade dos sistemas e nível de resposta necessário para seu negócio.

Em um cenário cada vez mais digital e conectado, a disponibilidade e a segurança da infraestrutura de TI são essenciais para o bom funcionamento de qualquer empresa.


Por isso, contar com suporte técnico especializado para equipamentos e soluções como Firewall, Switches, Access Points, Antivírus e SASE não é apenas uma necessidade técnica é um investimento estratégico.

Firewall

Antivírus

Proteção contra malwares e arquivos maliciosos:

O antivírus é essencial para proteger os dispositivos contra ameaças como vírus, ransomwares, spywares e phishing.


Importância do suporte técnico:

Configuração adequadas para diferentes perfis de usuário.

Atualizações constantes das assinaturas de vírus.

Monitoramento centralizado e geração de alertas em tempo real.

Ações corretivas imediatas em caso de infecção.


SASE (Secure Access Service Edge)

Segurança integrada na nuvem:

SASE é uma arquitetura moderna que une segurança de rede e acesso remoto em uma única solução baseada na nuvem. É ideal para empresas com equipes distribuídas, ambientes híbridos ou 100% remotos.


Importância do suporte técnico:

Integração eficiente entre soluções de segurança (como firewall, VPN, CASB e ZTNA).

Garantia de acesso seguro a aplicações corporativas, de qualquer lugar.


Monitoramento de tráfego e comportamento de usuários.

Adequação contínua às novas ameaças e exigências de conformidade (LGPD, ISO, etc.).


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FAQ

Perguntas frequentes:

Qual a importância de ter um firewall na rede ?

O firewall é a primeira linha de defesa da sua rede. Ele controla o tráfego de entrada e saída, bloqueia acessos não autorizados e protege contra ataques e invasões. Com as políticas certas, mantém a integridade dos dados e reduz riscos de forma significativa.

A Seven SeasCibersegurança oferece soluções de firewall personalizadas, com equipamentos de alta performance e configuração adaptada ao porte e necessidade da sua operação.

O que é um site survey ?

O site survey é uma análise técnica que avalia o ambiente físico para instalação de redes sem fio. Ele identifica interferências, obstáculos e oportunidades de cobertura para garantir uma rede estável e com excelente desempenho.

 A Seven Seas Cibersegurança realiza site surveys profissionais, ajustando o projeto às necessidades reais do local, com foco em performance e economia.

Qual a importância de um site survey preditivo e ativo ?

O site survey preditivo é feito com base em planta baixa, simulando cobertura antes da instalação. Já o survey ativo é feito no local, com medições reais de sinal, interferência e ajustes finais.

 A combinação dos dois oferece máxima precisão — e a SevenSeas Cibersegurança entrega ambos com equipe especializada, garantindo redessem fio eficientes, seguras e escaláveis.

O que são switch core ?

Switches core são responsáveis pelo núcleo da rede. Eles interligam os principais pontos da estrutura com alta velocidade e baixa latência, garantindo performance e estabilidade mesmo em ambientes críticos.

 A Seven Seas Cibersegurança projeta e implanta infraestruturas com switches core de alta confiabilidade, sob medida para a complexidade da sua operação.

Qual a diferença dos switches Layer 2 (L2) e Layer 3 (L3)

Switch Layer 2 (L2): Atua com base em endereços MAC, ideal para redes locais simples.

 Switch Layer 3 (L3): Faz também o roteamento entre redes, sendo ideal para ambientes segmentados com múltiplas VLANs e sub-redes.

 A Seven Seas Cibersegurança auxilia na escolha e configuração da estrutura ideal com switches L2 e L3, de acordo com os requisitos de conectividade, desempenho e segurança do seu negócio.

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